개인정보처리방침

제1조 (개인정보의 처리 목적)

(주)대성케미텍(이하 ‘회사’)은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 아래 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

1. 1. 고객 문의 접수 및 처리
   • 제품·견적·품질 문의 내용 확인, 담당자 회신 및 상담
   • 문의 처리 결과 안내 및 후속 연락
2. 2. 서비스 부정이용 방지
   • 자동화 프로그램(봇)에 의한 대량 등록 차단, 반복 제출 제한

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

회사는 고객 Q&A 문의 접수를 위하여 아래 항목의 개인정보를 처리합니다.

선택 항목은 입력하지 않으셔도 문의 접수에 제한이 없습니다. 접속 IP 주소와 접속 일시는 부정이용 방지 목적으로만 이용하며, 문의 내용과 분리하여 관리합니다.

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

보유 기간이 경과한 개인정보는 제7조에 따라 지체 없이 파기합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

현재 회사는 고객 문의와 관련하여 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다.

제5조 (개인정보 처리업무의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독 등을 계약서에 명시하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하겠습니다.

제6조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 1. 개인정보 열람 요구
2. 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 3. 삭제 요구
4. 4. 처리정지 요구

권리 행사는 제10조의 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화, 이메일을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

1. 1. 파기 절차
   • 보유기간이 경과한 문의 건은 관리자가 확인 후 파기합니다.
   • 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
2. 2. 파기 방법
   • 전자적 파일 형태: 복구·재생할 수 없도록 영구 삭제
   • 종이 문서: 분쇄하거나 소각

제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 1. 관리적 조치
   • 개인정보 취급자를 최소한으로 제한하고, 담당자 변경 시 접근권한을 즉시 회수합니다.
   • 개인정보 취급자를 대상으로 정기적인 교육을 실시합니다.
2. 2. 기술적 조치
   • 관리자 페이지 접근 시 계정 인증을 거치며, 접속 기록을 보관합니다.
   • 휴대폰 번호 등 고유식별 가능 정보는 암호화하여 저장합니다.
   • 홈페이지 전 구간에 보안 서버(HTTPS)를 적용하여 전송 구간을 암호화합니다.
   • 백신 프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신합니다.
3. 3. 물리적 조치
   • 개인정보가 보관된 전산실 및 자료보관실의 접근을 통제합니다.

제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

회사는 홈페이지 이용 과정에서 정보주체를 식별하기 위한 쿠키(cookie) 등 개인정보 자동 수집 장치를 운영하지 않습니다.

추후 방문자 통계 분석 도구(예: Google Analytics 등)를 도입할 경우 본 조항을 수정하고 그 내용과 거부 방법을 안내하겠습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.

제11조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청하실 수 있습니다.

「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

제12조 (개인정보처리방침의 변경)

본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용됩니다. 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 홈페이지 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

이메일 무단수집 거부

본 웹사이트에 게시된 이메일 주소가 전자우편 수집 프로그램이나 그 밖의 기술적 장치를 이용하여 무단으로 수집되는 것을 거부하며, 이를 위반 시 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 의해 형사처벌됨을 유념하시기 바랍니다.